Мы с Алёной сегодня избавили хранение абонемента от трёх мешков мусора, что вместимостью 270л
Сразу стало уютнее^^
Поработала с 67-ю должниками, благо уже 9 месяцев как есть мобильник у абонемента, потому стало значительно проще "выбивать" книги. У нас нет штрафной системы, мы не лишаем пользователей права брать книги даже с 2-3-летней задолжностью книг, потому борзые в основном они Но я умею управлять своим голосом, что сказалось на вполне себе терпимом общении, впоследствии. Но дозвон только до 1/3 держателей изданий получился. У остальных номера либо не доступны, либо сменились
Завтра надо больше стараться! За эту неделю надо "достать" 200 должников. Весной из сотни дозванивались в лучшем случае до 10-15-ти. А так как в основном это старшеклассники и студенты ...сложно до них дозвониться с 9 до 19-ти((( Лето благополучно в этом отношении! Оторвусь, как было в июне!
Да ещё, завтра же обслуживание с полудня, так что помаринуюсь с телефонными звонками)
Сегодня наша "летняя коллега" — школьница Маша — рад -дцать обращалась со мне как к "главному библиотекарю", что вдруг на неё нашло? К Алёне-то она боится подбираться со своими словечками, уже обожглась. Ну да, я властная, водится за мной такое... и не особо люблю ошибки в поиске литературы. А она слишком часто путается со школьными списками. Ну, у меня просто опыт большой (эрудированность плюсом), а ей кажется, поди, что я из себя начальника строю Нарвётся, у меня почти полна чаша терпения. Она легка в общении и схватывает всё на лету, но претензии к качеству обслуживания постоянно ловит. И поделом!
За два с небольшим часа просветления неба пришло около 60-ти читателей. У нас с Юлей обед потому случился только ближе к 15-ти часам.
Помолчу о возмущающемся об отсутствии времени на отдых, не повторю изустных высказываний гипертрофированно властного подростка. Осталось всего-ничего до 31 июля. Нечего лишний раз раздражаться. Распрощаемся и расслабимся. Или напряжёмся. Вдруг нового подростка с "недержанием словопоноса" подкинут? Решит выход зав. из отпуска. Но до середины августа это не будет для меня проблемой!!!